カーリースで借りた車が故障した際の対処法

query_builder 2024/10/05
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カーリースでは、契約期間の満了と共に車を返却しなければいけません。
そのため、車の故障や不具合が発生した場合、費用負担が発生する可能性があります。
今回は、カーリースで借りた車が故障した際の対処法を解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。
▼カーリースで借りた車が故障した際の対処法
■カーリース会社へ連絡する
リースしている車が故障した場合、まずはカーリース会社へ連絡しましょう。
故障している事実を隠して修理した場合、返却時に違約金が発生する可能性もあります。
契約内容として「故障時の報告」を義務付けているケースも多いため、故障時は速やかに報告します。
■カーリース会社の指示に従い修理を行う
カーリース会社へ故障の連絡をした際、修理について指示を受けるケースが多いです。
報告せずに故障したまま返却すると車の価値が下がり、差額分の請求が発生する可能性があります。
自己判断で対応せず、カーリース会社の指示に従いましょう。
■修理工場の確認
カーリースの会社によっては、修理工場と提携しているケースがあります。
勝手に修理に出してしまうと、後から違約金が発生する可能性があるため注意が必要です。
修理が必要な場合、報告と同時に提携している修理工場の有無を確認しましょう。
▼まとめ
カーリースで借りた車が故障した際は、カーリース会社へ連絡する・修理工場の確認・指示に従うなどの対処法があります。
自己判断で対処してしまうと、後から違約金が発生する可能性もあるため注意しましょう。
『ニシオモータース』は、枚方市エリアを中心にカーリース事業を展開しています。
カーリース・車両の故障・レッカーサービスにも対応しているので、安心して当社までご連絡ください。

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